FAQs

解約はCAMPFIREコミュニティ上よりいつでも行えます。

現状発送済みの物、締め日である月末をすぎて決済済みの物に関しましては返金対応はできません。

発送が毎月15日になります。締め日が毎月の末日ですので、締め日地点でご登録がお済みの方は15日に、締め日以降にご登録の方は登録の次の月の15日に商品が発送されます。

15日以降にご登録していただいた場合、翌月の月末のお届けになります。ご了承ください。

お客様ご自身でレコードを選んでいただくことは出来かねます。DeLIVINYLチームがお客様の好みから分析し、ピッタリのレコードを選ばせていただきます。

DeLIVINYLがセレクトしてきたレコードと重複しないようにレコードを選んでいますが、お客様のすでに所持しているレコードを把握することに関しましては大変恐れ入りますが対応しかねます。

お客様に毎月フレッシュなレコードを楽しんでいただけるよう、様々なシステムを模索中ですのでご了承ください。

公式ラインよりテイストの変更をいつでも承っております。

その他のお問い合わせ